Comparer Agile au management orienté résultats (output) revient à comparer des pommes et des poires. En effet, ces deux méthodes ont leur propre point de départ. Le management orienté résultats (output) concerne principalement la relation entre le donneur d’ordre et l’adjudicataire, ainsi que la manière de déléguer efficacement. Agile est une manière de travailler, centrée autour de l’utilisation de la force de l’équipe.
Le management orienté résultats (output) et Agile sont évidemment complémentaires. Le management orienté résultats (output) définit un point vérifiable à l’horizon, le résultat souhaité, alors qu’Agile vous aide à parcourir le chemin vers cet objectif. En termes encore plus simples, l’on pourrait aussi dire que le management orienté résultats (output) concerne le « pourquoi » et « jusqu’où », alors qu’Agile se charge du « comment ».
Quelques caractéristiques de ces modèles sont expliquées ci-dessous :
Output Agile | |
Modèle de leadership et de gestion. “Comment faire en sorte que mes employés/équipes obtiennent des résultats vérifiables (output) ?” | Manière de travailler en tant qu’équipe. “Comment travailler en équipe dans des cycles courts et gérables pour créer de la valeur (ajoutée) pour le client”. |
Méthode centrée sur le résultat (output souhaité). | Le résultat est vaguement défini et se développe en petites étapes. |
Modèle axé sur les valeurs (clients, intérêts organisationnels, propriété et appropiration et expérimentation) | Modèle axé sur les valeurs (client, équipe, individu, méthode de travail et expérimentation) |
La solution en termes de méthodes de travail ou d’approche pour obtenir des résultats vérifiables est pour l’employé et/ou l’équipe. | La gestion de projet est de nature itérative et est dictée par le développement. Donne les mains et les pieds à l’autodétermination. |
Une communication et des accords clairs au sein de l’équipe ou entre le manager et l’employé sont essentiels pour pouvoir déléguer. | La collaboration comme point de départ : la manière d’y parvenir est basée sur les rôles et les activités fonctionnelles. |
Provient de l’angle de la gestion des conflits. Le modèle permet d’éviter les tensions et les conflits inutiles dans la relation employé-gestionnaire. | A été développé dans le secteur des TIC pour rendre le processus itératif de développement de logiciels aussi gérable et rentable que possible. Point de départ : des collaborateurs et des équipes motivés et hautement spécialisés. |
Valeur ajoutée du management orienté résultats (output) pour mettre en œuvre Agile :
Le management orienté résultats (output) offre une valeur ajoutée significative pour exploiter la manière de travailler prônée par Agile.
- Cette méthode permet d’avoir un objectif tangible à l’horizon. Le résultat attendu est clairement défini à l’avance, ainsi que ce vers quoi l’équipe doit tendre.
- En déléguant des tâches sur la base de critères clairs, d’une problématique et d’objectifs tangibles, les équipes et les collaborateurs savent s’ils ont opté pour la bonne solution. Cela permet aux équipes Agile de travailler d’une manière axée sur les objectifs.
- Il s’agit d’un guide pratique pour que les managers puissent déléguer leurs objectifs en toute confiance. Dans une équipe, c’est un excellent moyen de conclure des accords clairs et précis pour éviter les conflits ou les tensions.
- Outputsturing is een situationeel model. Bij lage vormen van taakvolwassenheid creëert het Outputmodel meer duiding zonder dat de leidinggevende vervalt in de operationele taken (zelf bedenken en uitvoeren).
- Le management orienté résultats (output) est un modèle situationnel. Pour les formes peu élevées d’accomplissement de tâches, le management orienté résultats (output) permet de mieux expliquer, sans que le manager doive s’occuper des tâches opérationnelles (réfléchir et exécuter soi-même).
La pyramide des résultats (output) facilite la communication au sein des équipes. Elle permet de s’adresser à chacun à propos du contenu (le travail effectué, la contribution à la solution) sans que cela soit personnel. La pyramide sert de guide pour donner un feedback.L’introduction de la méthode de travail Agile au sein d’une grande banque néerlandaise montre que ce management orienté résultats (output) est bien utile pour cette manière de travailler. Le management orienté résultats (output) offre une structure et des explications, si c’est nécessaire. Ce modèle de résultats (output) permet d’être unique et de s’identifier. Les managers peuvent ainsi déléguer des tâches au niveau approprié, utiliser intégralement le professionnalisme des collaborateurs et de l’équipe, sans revenir à la solution.